Les activités du centre à portée de main

Système de pré-inscription en ligne et de suivi des participants aux activités du centre social.

Présentation

Ce prototype permet aux adhérents de se pré-inscrire aux activités depuis internet, en remplissant leurs informations personnelles.

L’inscription est définitive lorsque les adhérents ont amenés leurs formulaires à l’accueil du centre social.

Les besoins identifiés

  • Avoir un système d’inscription différent que celui du papier pour différents secteurs (accueil, enfance/jeunesse, petite enfance).

  • Gagner du temps pour les inscriptions, pour les usagers et les professionnels de l’accueil.

Objectifs opérationnels

Créer un outil en ligne, par exemple un formulaire, permettant à tout usager de pouvoir faire une demande d’adhésion dans le centre social.

Mettre en place un envoi automatique de la mise à jour aux professionnels pour qu’ils puissent traiter les informations saisies.

Public utilisateur

Tous les usagers du centre social et personnes souhaitant y adhérer.

Les salariés de l’accueil

La solution

La solution se base sur les processus de travail du centre social pour réaliser les différentes inscriptions (adhésion au centre social, inscription aux activités, …).

Le processus de travail intégrant l’outil  : 

Exemple du formulaire visible par les usagers pour faire la pré-inscription (en cours de réalisation) :

Les enjeux

Faciliter la pré-inscription pour les usagers

En leur donnant la possibilité de le faire quand ils veulent et d’où ils veulent.

Donner de la visibilité des activités réalisées dans le centre social

Simplifier les processus de travail liés aux inscriptions pour les professionnels

Notamment en automatisant certaines tâches.

Le coin photos